Telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d) für die Schadensaufnahme und -regulierung (Inbound)

Job Detail

  • Anstellungsart Teilzeit Und/oder Vollzeit
  • PLZ Arbeitsort 10117
  • ID_Kenziffer 5067

Job Beschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen Schadensfälle von Kunden entgegen in den Bereichen Fahrzeug, Immobilien oder auch Reisen.
  • Sie organisieren telefonisch routiniert Hilfsmaßnahmen mit bereits bestehenden nationalen und internationalen Servicepartnern.
  • Sie dokumentieren die eingeleiteten Maßnahmen am PC.
  • Sie fällen kostenbewusste Entscheidungen im Rahmen klar abgesteckter Möglichkeiten im Sinne alle Beteiligten.

Ihr Profil:

  • Sie haben idealerweise eine Ausbildung im Dialogmarketing absolviert, oder  einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Sie sprechen ein sehr gutes Deutsch, möglichst ohne Dialekt.
  • Sie habe gute bis sehr gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse. (frz,span,osteurop.)
  • Sie arbeiten routiniert an PC und Telefon und haben Freude daran, unkompliziert Situationen aus der Ferne zu bewältigen.
  • Sie haben Teamgeist und Freude an der Arbeit

Das Angebot:

  • Unser Auftraggeber ist ein namhaftes Großunternehmen.
  • Nach einer Zusammenarbeit, zunächst sechs Monate im Rahmen der Zeitarbeit, ist die feste Übernahme zu unserem Auftraggeber geplant.
  • Ihnen werden eine langfristige berufliche Perspektive und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten geboten.
  • Die Arbeitszeiten sind im Zeitrahmen zwischen 7 und 23:00 Uhr.
  • In Abständen sind auch Wochenendschichten geplant
  • Sie haben die Möglichkeit, alle Teilzeitmodelle zu wählen und auch zwischen diesen zu wechseln (20/25/30/35/40 Stunden/Woche).
  • Es erwarten Sie die Konditionen eines Großunternehmens.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte eine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Arbeitsbeginns an Herrn Schumacher schumacher@job-suw.de

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Notwendige Fähigkeiten