Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
- Festanstellung
- 10117 Berlin Auf der Karte ansehen
- Charisma Berlin – Personaldienstleistungen Veröffentlicht am 2 Jahren ago
- veröffentlicht: 24. April 2019 - Akzeptiert Bewerbungen
- Gesehen 171
Job Detail
-
Anstellungsart Vollzeit
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PLZ Arbeitsort 10117
Job Beschreibung
- Als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) übernehmen Sie nach einer erfolgreichen Einarbeitung alle Anfragen der Mietstützpunkte, Vertriebsmitarbeiter und Kunden per Telefon und E-Mail.
- Sie verantworten eigenständig die Kundenberatung zu Themen rund um die Van Vermietung.
- Hilfe bei Fragen zu Mietkonditionen, der Vertragspflege oder der Fahrtenbuchpflege runden Ihrer Tätigkeiten im Kundenservice ab.
- Auch die Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten inklusive Fahrerermittlung und Weiterleitung an die Behörden gehört zu Ihren Aufgaben.
- Als Customer Service Mitarbeiter (w/m) arbeiten Sie eng mit anderen Fachbereichen des Unternehmens zusammen.
- Darüber hinaus bringen Sie Ideen, Lösungen und Vorschläge zur Verbesserung im Unternehmensalltag proaktiv ein und wirken bei Projekten mit.
Ihr Profil:
- Wir suchen eine kompetente, verantwortungsbewusste Person, die Freude an der Telefonie und Beratung hat, sowie sich für Transportermobilität begeistert.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Denken und zielorientiertes Handeln
- Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Freundliches, souveränes und bestimmtes Auftreten
Das Angebot:
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Wir bieten Ihnen anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben, die Chance, Ihre Ideen einzubringen und umzusetzen und sich dabei persönlich weiterzuentwickeln.
- Wir leben flache Hierarchien, legen Wert auf Feedback und übertragen unseren Teams viel Verantwortung.
- Bei uns läuft es noch nicht immer rund, aber wir finden mit Leidenschaft immer eine Lösung, die zu uns passt.
- Fehler machen ist bei uns erlaubt und erwünscht. Wichtig ist, dass wir darüber sprechen. Die Basis dafür ist Vertrauen, welches wir Ihnen entgegenbringen und das Sie der Firma schenken.
- Alles in allem lernen wir gerne jeden Tag dazu und haben gemeinsam viel Spaß.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte eine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Arbeitsbeginns an Herrn Schumacher schumacher@job-suw.de
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Notwendige Fähigkeiten
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